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6.- Correo electrónico
Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, los responsables tratan las siguientes categorías de datos personales sensibles:
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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades adicionales:
1.- Conservar, aplicar, administrar, limitar y cumplir con la relación contratada derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos y/o servicios.
2.- Exponer y/o comercializar productos y/o servicios personalizados en nuestros Sitios y Apps conforme a los intereses y sus necesidades personales.
3.- Crear, catalogar, clasificar, separar y almacenar datos y expedientes de los Usuarios.
4.- Alta y administración de la cuenta de los Usuarios en nuestros Sitios y Apps y revisar, validar y confirmar la identidad de los Usuarios y la información proporcionada por estos, internamente o a través de cualquier autoridad o tercero.
5.- Proporcionar al Usuario información, actualización y notificaciones sobre nuestros Sitios y Apps, nuestros productos y/o servicios y los productos y condiciones aplicables a los mismos.
6.- Administrar, diseñar, dar mantenimiento, personalizar y actualizar nuestros Sitios y Apps, de nuestros productos y/o servicios y sistemas y realizar las actividades para que éstos funcionen de forma efectiva, evitar y prevenir o detectar fraudes o abusos.
7.- Realizar encuestas de satisfacción de nuestro sitio, así como de productos y/o servicios.
8.- Proporcionar asesoría, coaching, aclaraciones, atención de quejas, servicio al cliente y servicio postventa, así como monitorear la grabación de llamadas y almacenamiento de las conversaciones correspondiente.
9.- Mantener contacto para fines de publicidad y promoción de los productos y servicios, encuestas de satisfacción en la calidad en el servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades adicionales, Usted puede enviar desde este momento un correo electrónico a contacto@openmx.online.
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente. Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional, conforme a lo siguiente:
a.- A las autoridades, poderes, entidades, órganos y organismos gubernamentales de los tres órdenes de gobierno y las personas físicas o morales a las que se transfieren los datos personales, y , en cumplimiento a o en relación con las obligaciones contempladas en la legislación aplicable cuando la transferencia sea requerida oficialmente y/o necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho de uno de los responsables, sus subsidiarias y/o afiliadas en un proceso judicial y/o administrativo
b.-Terceros que usted autorice de forma expresa para recibir información sobre productos y/o servicios, así como a prestadores de servicios y aliados comerciales
c.-Con base en los demás supuestos establecidos en la Legislación de Datos Personales, que no requieren de su consentimiento.
Usted podrá en todo momento y a través del procedimiento establecido, ejercer ante el responsable los siguientes derechos referentes a sus datos personales:
1.- derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”) 2.- revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales
3.- limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
4.- manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias y accesorias antes mencionadas.
Para el ejercicio de dichos derechos referentes a sus datos personales deberá enviar correo electrónico solicitando lo que a su interés convenga, enviándolo a la dirección de correo electrónico en formato electrónico y con firma autógrafa al calce de este, estableciendo como asunto “Ejercer mi derecho respecto de mis datos personales” anexando la siguiente documentación:
• Identificación Oficial Vigente
Le daremos trámite a las solicitudes de los Titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y realizar requerimiento o subsanar conforme a los tiempos de la Legislación de Datos Personales; el responsable podrá ampliar este plazo hasta por 10 (diez) días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación. En caso de que su solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles
El responsable desea mantener actualizados sus datos personales en todo momento. Por lo anterior, solicita su autorización para comunicarnos oportunamente cualquier cambio que debamos tener en cuenta, para incorporarlo a nuestras bases de datos. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales.
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Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado por OPENVISION NEWS & MARKETS dichos cambios o actualizaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, teléfono, o cualquier otro medio de comunicación que OPENVISION NEWS & MARKETS determine para tal efecto.
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